致廣州現(xiàn)代醫(yī)院黃麗珍的一封表揚信

這是今天一早客服收到表揚信，稱贊大堂經(jīng)理黃麗珍，黃麗珍是廣州現(xiàn)代醫(yī)院的一名大堂經(jīng)理，一直以來兢兢業(yè)業(yè)的堅守在自己的崗位，她用自己認真負責的工作態(tài)度證明如何做好一名客服人員，如何做到讓客戶真心感動，我們在她的身上找到了答案。

黃麗珍曾是醫(yī)院的一名前臺導(dǎo)醫(yī)，她總是能用微笑打動每一個人，自己的事情認真做，別人的事?lián)屩?，很多患者說“看到她對我們笑，為我們耐心的指導(dǎo)，感覺就像是久違的朋友一樣”，她的努力我們都看在眼里，不久后她被晉升為大堂經(jīng)理，職位上升了，但是她做事的態(tài)度還是一如既往的認真。她的付出感染了我們每一個人，相信我們的客服中心接下來會有更多的“麗珍”!為客服工作付出的青春和智慧定會綻放成美的榮譽之花!

表揚信內(nèi)容：（中新合資）廣州現(xiàn)代醫(yī)院客服部經(jīng)理黃麗珍女士，大家反映她對來院就診患者熱情服務(wù)，態(tài)度好，工作認真負責，一絲不茍及患者所急，請給與表揚以致鼓勵。

廣東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院：梁先生

2014年6月24日