俗話說(shuō)“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心”。醫(yī)院如何贏得患者的廣泛信任是一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;而患者選擇哪些擁有大眾口碑的醫(yī)院,要經(jīng)過(guò)“信任考驗(yàn)”。(中新合資)廣州現(xiàn)代醫(yī)院近期收到了來(lái)自柬埔寨、菲律賓、泰國(guó)、印尼、越南、孟加拉等外國(guó)患者的30多封感謝信,他們一筆一劃親手?jǐn)戓t(yī)患之間愛(ài)的故事。他們的感謝信,見(jiàn)證了廣州現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展歷程,見(jiàn)證了廣州現(xiàn)代醫(yī)院的品牌影響力。以下節(jié)選部分患者感謝信:
菲律賓 吳里沓8樓11床
致中國(guó)廣州現(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士及所有工作人員:
“你們擁有上帝造物主中棒的治療。非常感謝你們治愈我們的疾病,給予我們力量及希望。請(qǐng)繼續(xù)保持出色的工作!周年快樂(lè)!上帝保佑你們!祝福廣州現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)久不衰!蒸蒸日上”
菲律賓 吳里沓8樓11床
菲律賓 羅蘭多 5樓11床 2013年8月2日
致廣州現(xiàn)代醫(yī)院管理者及員工:
第一次走進(jìn)廣州現(xiàn)代醫(yī)院引起我注意的是張貼的標(biāo)語(yǔ):“健康是一門學(xué)問(wèn);健康無(wú)邊界;以及健康是心與心的信任。”這些話雖然簡(jiǎn)單,但是很具有挑戰(zhàn)。你向我們提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)以及誠(chéng)心為我們服務(wù)。對(duì)于醫(yī)護(hù)人員和翻譯人員對(duì)我的關(guān)愛(ài),以及提供的所有服務(wù)和幫助,我們致以誠(chéng)摯的謝意。
如果用1——10分來(lái)衡量,10分為高。對(duì)于該院的服務(wù)及設(shè)施,我會(huì)毫不猶豫第給出9.5分。另外,希望你們未來(lái)能在菲律賓開辦分院。
菲律賓 羅蘭多 5樓11床 2013年8月2日
孟加拉國(guó) abdul kadir 7樓15床
在信的開頭我想感謝孟加拉辦事處的jenny女士,由于這位說(shuō)孟加拉語(yǔ)的中國(guó)女士的真誠(chéng),我們不遠(yuǎn)千里來(lái)到了中國(guó)求醫(yī)。她提供的所有信息跟實(shí)際情況吻合。還記得到達(dá)中國(guó)那天,我們的飛機(jī)晚點(diǎn)一個(gè)小時(shí),周明亮在機(jī)場(chǎng)耐心地等待我們,我們感到非常感動(dòng)。同時(shí),馬克的工作效率和能力讓我印象深刻。
我對(duì)這里的治療感到非常滿意。我們衷心祝愿廣州現(xiàn)代醫(yī)院的名聲享譽(yù)全球。我們強(qiáng)烈地希望廣州現(xiàn)代醫(yī)院在孟加拉多設(shè)辦事處。
祝好。
孟加拉國(guó) abdul kadir 7樓15床
越南 丁忠孝 5樓5床 2013年8月8日
醫(yī)者之心
一襲白衣原天使
仁心仁術(shù)無(wú)微至
救死扶傷與懸壺
良醫(yī)如母美素質(zhì)
樹有綠葉和桔枝
人有身體抱恙時(shí)
愛(ài)心虛寒及溫暖
愛(ài)心悲天憫人世
愛(ài)心如花綻放時(shí)
愛(ài)心杏林無(wú)終止
越南 丁忠孝 5樓5床 2013年8月8日